Managed Services sind IT-Services, bei denen die Verwaltung und Überwachung von IT-Systemen von einem externen Dienstleister wie uns übernommen wird. Diese umfassen je nach gebuchter Komponente IT-Überwachung, Systemwartung oder auch Mitarbeiterschulungen. Außerdem erhalten Managed Service Kunden Priorität für Arbeiten auf Zuruf (Aufwand), um einer internen IT-Abteilung in nichts nachzustehen.
Managed Services bieten kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) vielfältige Vorteile, damit sie sich auf ihre Haupttätigkeit konzentrieren und gleichzeitig den effizienten und sicheren Betrieb ihrer IT-Infrastruktur gewährleisten können. Zur Vereinfachung konzentrieren wir uns auf die fünf Hauptvorteile von Managed Services für KMUs: Kosteneffizienz, Verfügbarkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit und Fokussierung:
Kostengünstig: Managed Services sind für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) kostengünstiger als der Betrieb einer eigenen IT-Abteilung. Durch die Auslagerung von IT-Aufgaben können KMU die Fixkosten für Personal, Ausrüstung und Schulung reduzieren. Darüber hinaus können Managed Services Anfahrtskosten durch Fernüberwachungs- und Verwaltungstools reduzieren und häufig beim Erstanruf IT-Hilfe leisten.
Verfügbarkeit: Managed Services garantieren eine hohe Verfügbarkeit der IT-Systeme, da diese rund um die Uhr überwacht werden. So können Probleme schnell erkannt und gelöst werden, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken. In der Praxis kann es vorkommen, das Ihre IT-Dienstleister nach einem nächtlichen Festplattenausfall schon am nächsten morgen Ersatz besorgt hat. Durch das Monitoring ist direkt der passende Festplattentyp einsehbar, das spart viel der anfänglichen Ausfallzeit ein.
Sicherheit: Cybersicherheit ist für KMU sehr wichtig. Managed Services verbessern die Netzwerk- und Datensicherheit, indem sie regelmäßige Überwachung und Wartung bereitstellen und proaktiv auf potenzielle Bedrohungen reagieren. Dies gibt KMUs die Gewissheit, dass ihre wichtigen Geschäftsdaten und Informationen sicher sind. Immer wieder sehen wir in der Praxis völlig ungewartete Systeme oder werden erst nach einem schwere IT-Notfall zu Rate gezogen – schützen Sie Ihre Daten mit uns zeitgemäßer.
Skalierbarkeit: KMU müssen häufig schnell auf Änderungen ihrer Geschäftsanforderungen reagieren. Managed Services machen es einfach und schnell, IT-Ressourcen so zu skalieren, dass sie ihren Anforderungen entsprechen, ohne in teure neue Hardware oder Software zu investieren. So bald z.B. ein neuer Mitarbeiter anfängt, passt Ihr IT-Dienstleister die IT-Landschaft nach Aufwand an und skaliert die Managed Service Komponenten flexibel mit.
Fokussierung: IT-Systeme zu pflegen erfordert Zeit und aktuelles Wissen, Ressourcen besser in andere Geschäftsbereiche investiert werden könnten. Managed Services ermöglichen es KMUs, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, indem sie IT-Aufgaben an externe Dienstleister auslagern. Dies gibt KMUs die Flexibilität, interne Ressourcen auf wichtige Geschäftsprioritäten zu konzentrieren, statt auf die täglichen IT-Aufgaben. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Arbeitseffizienz zu verbessern und sich auf die Entwicklung ihres Geschäfts zu konzentrieren.
Zusammenfassend bieten Managed Services Ihnen eine erschwingliche, sichere und skalierbare IT-Lösung, mit der Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit regelmäßiger Überwachung und Wartung, verbesserter Sicherheit und flexiblen Managed Service Komponenten können Sie sicherstellen, dass ihre IT-Systeme immer auf dem neuesten Stand ist. Daher bieten unsere Managed Services eine Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen, die es ihnen ermöglichen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
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