Das Servermacher-Manifest

Woran wir uns messen lassen

Jeder IT-Dienstleister verspricht Zuverlässigkeit und Sicherheit. Deshalb schreiben wir hier nicht auf, was wir versprechen — sondern woran Sie uns messen können.

1. Ihre Daten gehören Ihnen. Nicht uns, nicht einem Cloud-Anbieter, nicht einem Konzern auf einem anderen Kontinent. Was auf Ihrem Miniserver liegt, verlässt Ihr Haus nicht. Was in der Cloud liegt, liegt dort, weil Sie es bewusst entschieden haben — bevorzugt in Europa. Und bei einer Kündigung bekommen Sie alles in gängigen Formaten übergeben. Ein Abschied ohne Geiselnahme gehört zur Souveränität dazu.

2. Monatlich kündbar ist keine Marketingfloskel — es ist unser Anreizsystem. Eigene Servermacher-Services binden Sie nicht. Wer bleibt, bleibt wegen der Leistung. Das zwingt uns, jeden Monat aufs Neue gut zu sein. Nur Lizenz-Module Dritter haben Laufzeiten — und die weisen wir aus, statt sie zu verstecken.

3. Wir verkaufen nichts, was wir nicht selbst nutzen. Unser Dokumentenarchiv, unser Passwort-Tresor, unsere Website laufen mit genau der Technik, die wir Ihnen anbieten. Diese Website ist unser Schaufenster — gebaut mit dem Prozess, den wir verkaufen.

4. Ehrlichkeit vor Umsatz. Wir sagen „kein Bedarf“, wenn kein Bedarf ist. Wir empfehlen den vollwertigen Server, wenn der Miniserver nicht reicht — und den Miniserver, wenn das Rack Geldverschwendung wäre. Wir sind nicht zertifiziert für Audits und sagen das dazu. Ein Berater, der an jeder Antwort verdient, ist kein Berater.

5. Komplexität ist unser Job, nicht Ihrer. Sie bekommen eine Nummer für alles Digitale, feste faire Preise und ein Portal, in dem Sie jederzeit sehen, was Ihre IT tut und kostet. Im Idealfall merken Sie von Ihrer IT gar nichts — weil sie einfach läuft.

6. Quelloffen, wo es besser ist. Prüfbare Software ohne Lizenz-Lock-in, wo sie die beste Lösung ist — und ein Markenprodukt, wo das ehrlicherweise die beste Lösung ist. Dogmen helfen niemandem. Übrigens schildern wir unseren Werkzeugkasten bewusst nicht öffentlich aus: Auch das ist Sicherheit.

7. Europa wächst durch Zusammenarbeit. Wir glauben, dass digitale Souveränität kein nationales Projekt ist, sondern ein europäisches. Mit unseren überschaubaren Möglichkeiten stärken wir die digitale Resilienz kleiner Betriebe — Betrieb für Betrieb. Für Kooperationen in diese Richtung sind wir jederzeit offen.

Backnang, im August 2026 — Jan Gruber, Inhaber

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