Ihre Telefonanlage aus der deutschen Cloud — und ein KI-Empfang, der rund um die Uhr ans Telefon geht, Termine bucht und wichtige Anrufe warm an Menschen übergibt.
Der KI-Empfang spricht natürlich, kennt Ihren Betrieb und arbeitet nach Ihrem Leitfaden: Standardanliegen erledigt er selbst, alles Wichtige übergibt er warm an Sie — mit Zusammenfassung.
Wir setzen auf die Cloud-Telefonanlage von Placetel, einer Cisco-Tochter: betrieben in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform und bereit für den EU AI Act — Gesprächsdaten werden nicht für externe KI-Trainings genutzt. Als Placetel Gold-Partner planen, portieren und betreuen wir Ihre Anlage komplett: Sie haben eine Nummer für alles, wir kümmern uns um den Rest.
Gold-Partner wird man nicht durch Anmeldung, sondern durch nachgewiesene Projekte und Zertifizierung — Ihre Anlage betreut jemand, der die Plattform wirklich kennt.
Je Nutzer und Monat, netto — Einrichtung der Telefonanlage (bis 5 Nebenstellen) einmalig 499 €.
Telefonie-Nebenstellen sind Lizenz-Module (12 Monate Laufzeit), der KI-Empfang läuft 24 Monate. KI-Empfang: 750 Min. 119 €/Mon. · 1.500 Min. 189 €/Mon. · Einrichtung ab 990 € (zwei Ausbaustufen). Alle Preise netto zzgl. USt. · Preisstand: August 2026.
Teilweise — hier sind wir ehrlich: Die volle Integration mit allen Funktionen gibt es nur für Geräte, die vollständig kompatibel sind und auf der Kompatibilitätsliste der Plattform stehen. Vieles lässt sich als Beimischung weiterbetreiben. Erfahrungsgemäß lohnt es sich aber oft, die Kern-Telefonie über die VoIP-App und ausgewählte moderne Endgeräte zu erneuern und Bestandsgeräte nur gezielt zu übernehmen. Wir prüfen Ihre Geräte vorab — bevor Sie etwas kaufen.
Nein — Sie wählen aus einer Vielzahl natürlicher Stimmen, passend zu Ihrer Marke, auf Wunsch mehrsprachig. Den Gesprächsleitfaden schneiden wir gemeinsam auf Ihren Betrieb zu; was die KI nicht klären kann, übergibt sie warm an Menschen.
Ja, bestehende Nummern werden portiert (einmalig 199,95 € je Anbieter). Den Wechsel planen wir sorgfältig um Ihre Erreichbarkeit herum.
Die Plattform läuft in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform und nach EU AI Act; Gesprächsdaten werden nicht für externe KI-Trainings genutzt. Den KI-Empfang konfigurieren wir für Praxen bewusst zurückhaltend — was er annimmt und was direkt an Menschen geht, legen Sie fest. Details inklusive Auftragsverarbeitung klären wir im Erstgespräch.
Erstgespräch kostenlos — danach entscheiden Sie. Eigene Servermacher-Services bleiben monatlich kündbar.
07191 3667994 anrufen mail@servermacher.de