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Branchen · Zahnmedizin

IT für die Zahnarztpraxis

Abrechnung, Telematik, Röntgen, Patientendaten: In Ihrer Praxis hängt alles an der IT. Wir betreuen sie komplett — mit Dampsoft-zertifiziertem Techniker und einem Empfang, der auch während der Behandlung ans Telefon geht.

Dampsoft-zertifiziert · Z1-KenntnisseTelematik & KartenanbindungTägliche geprüfte Sicherung
Praxis-Alltag

Was Praxis-IT können muss

Eine Praxis ist kein Büro mit anderem Türschild — sie hat eigene Regeln.

Abrechnung im GriffDampsoft-zertifizierter Techniker, Z1-Kenntnisse: Updates geplant und getestet statt „mal eben eingespielt“ — Ihr Hersteller-Supportvertrag bleibt nutzbar.
Telematik, die läuftKonnektor, Kartenterminals, ePA, E-Rezept — sauber angebunden und laufend gepflegt, nicht erst, wenn das Terminal streikt.
Röntgen & GerätekopplungBildgebung, Behandlungseinheiten, Scanner: Wir koppeln Ihre Geräte an die Praxissoftware — beim Umbau wie im Bestand.
Sicherung mit BeweisTägliche Sicherung mit Wiederherstellungs-Tests. Grundregel für Praxen: Das Backup gehört in einen getrennten Brandabschnitt — oder zusätzlich extern verschlüsselt ins Rechenzentrum. Beides planen wir fest ein.
Zugriffe nach RollenEmpfang, Behandlung, Abrechnung: Jeder sieht, was er braucht — nicht mehr. Patientendaten sind keine Bürodaten.
Datenhaltung mit HaltungBehandlungsdaten gehören auf einen Server in der Praxis, nicht in fremde Rechenzentren — DSGVO-bewusst von Grund auf.
Der Empfang, der nie im Termin ist

Jeder Anruf wird angenommen — auch mitten in der Behandlung

Ihr Team ist mitten in der Behandlung, das Telefon klingelt trotzdem: Der KI-Empfang nimmt Terminwünsche an, bucht direkt in den Kalender und übergibt alles Wichtige warm an Ihr Team — mit Zusammenfassung.

  • Erreichbar auch in Stoßzeiten, mittags und nach Feierabend
  • Kalender-Anbindung: Termin gebucht, Bestätigung per SMS
  • Jedes Gespräch transkribiert — Sie lesen nach, was besprochen wurde
  • Deutsche Rechenzentren, kein KI-Training mit Ihren Gesprächen
Ehrlich gesagt

Software-Betreuung mit Augenmaß

Wir betreuen die komplette Praxis-IT. Bei spezieller Branchensoftware arbeiten wir uns ein, soweit sinnvoll — Voraussetzung ist ein bestehender Hersteller-Supportvertrag, damit der Herstellersupport nutzbar bleibt. Das sagen wir vor dem Start, nicht danach.

Dampsoft-zertifizierter TechnikerZ1-KenntnisseTelematik & KarteneinbindungDSGVO-bewusste Datenhaltung

Ein großer Teil unserer Kunden sind Praxen

Nicht, weil wir uns das ausgesucht haben — gute Praxis-IT spricht sich herum. Konkrete Referenzen nennen wir Ihnen gern persönlich im Erstgespräch: Praxen schätzen Diskretion.

So starten Sie

In drei Schritten zur betreuten Praxis-IT

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich — gern direkt in Ihrer Praxis, auch außerhalb der Sprechzeiten.

ISA-Analyse

Die Informations-Sicherheits-Analyse ist unsere Pflicht-Bestandsaufnahme bei hochsensiblen Patientendaten: Netzwerk, Sicherung, Telematik, Zugriffe. Festpreis 1.240,95 € — zusätzlich zur regulären Neukunden-Einrichtung.

Pflicht-Bestandsaufnahme

Start & Betreuung

Wartung läuft im Hintergrund, Einsätze planen wir um Ihre Sprechzeiten — alles transparent im Kundenportal.

Häufige Fragen aus Praxen

Kurz beantwortet

Können Sie während der Sprechzeiten arbeiten, ohne den Betrieb zu stören?

Das meiste läuft ohnehin im Hintergrund. Eingriffe, die stören könnten, planen wir außerhalb Ihrer Sprechzeiten — der Aufschlag außerhalb der Kernzeit ist uns lieber als eine stehende Praxis.

Wir haben Dampsoft/Z1 — kennen Sie sich damit wirklich aus?

Ja. Unser Techniker ist Dampsoft-zertifiziert und bringt Z1-Kenntnisse mit. Updates der Abrechnungssoftware werden geplant, getestet und begleitet — in Abstimmung mit dem Hersteller-Support, den Ihr Supportvertrag abdeckt.

Wo liegen unsere Patientendaten?

Bevorzugt in Ihrer Praxis — auf einem Server bei Ihnen im Haus, täglich gesichert, extern nur verschlüsselt. Welche Daten das Haus verlassen, entscheiden Sie bewusst, nicht der Zufall.

Was kostet die Betreuung?

Managed EDV kostet je Arbeitsplatz und Monat 19 bis 59 € — je nach Stufe. Praxisspezifisches wie Telematik oder Gerätekopplung kalkulieren wir im Angebot. Eigene Servermacher-Services bleiben monatlich kündbar.

Ersetzt der Miniserver unseren Praxisserver?

Nein. Der Miniserver ist Datenplattform und Backup-Fundament — zentrale Ablage, Passwort-Tresor, DMS. Ihre Praxisverwaltung braucht weiterhin einen vollwertigen Server: Den betreuen wir mit Managed Server (79,90 €/System·Monat) und planen ihn bei Bedarf als Rackserver-Projekt.

Sprechen wir über Ihre Praxis-IT

Erstgespräch kostenlos — gern in Ihrer Praxis, auch außerhalb der Sprechzeiten. Eigene Servermacher-Services bleiben monatlich kündbar.

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